Tingkatkan Pelayanan Publik, Polres Metro Bekasi Adakan Forum Diskusi Publik

Bekasi,mascipol.id – Polres Metro Bekasi mengadakan rapat Forum Konsultasi Publik dengan tujuan meningkatkan pelayanan Polri di bidang penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Acara ini berlangsung di Mapolres Metro Bekasi pada Rabu (12/03/2025).

Rapat Forum Konsultasi Publik ini dipimpin oleh Kabag Perencanaan, Kompol Bowo Lesmono, dan dihadiri oleh puluhan peserta dari instansi kepolisian serta berbagai elemen masyarakat Kabupaten Bekasi.

Kompol Bowo Lesmono, yang mewakili Kapolres Metro Bekasi KBP Mustofa, menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja pelayanan publik di Polres Metro Bekasi, dilihat dari perspektif masyarakat.

“Kami ingin mengetahui bagaimana pelayanan yang kami berikan, apakah ada kekurangan atau hal-hal yang perlu segera diperbaiki, agar ke depannya masyarakat dapat dilayani dengan lebih baik lagi.” ujar perwira menengah berpangkat melati satu tersebut.

Selama rapat, Kabag Perencanaan juga memberikan pesan kepada para petugas pelayanan untuk terus belajar, berinovasi, dan berkreasi, dengan tujuan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Selain itu, kegiatan ini juga bertujuan untuk mendapatkan informasi, masukan, kritikan, dan evaluasi dari masyarakat, sehingga petugas dapat mengetahui kekurangan yang ada.

“Dengan masukan dari masyarakat, diharapkan pelayanan kepolisian bisa menjadi lebih baik di masa yang akan datang,” tambahnya.

Beberapa tokoh dan perwakilan masyarakat turut hadir dalam rapat ini, antara lain Prof. Dr. H. Mahmud, Drs. KH Ahbab Ahfas, Dr. Pandu Adi, Dr. Manasye Mahayoni, H. Obing dan Nasep Iskandar. (Wati)